I zbliži se s njima na emotivnoj razini, jer će posjeti tvom webu ili appu imati ljudsku kvalitetu.
Najvažniji dio verbalnog brandinga, uz ime i slogan tvoje kompanije, proizvoda ili brenda je upravo to kako zvučiš.
Dobri brendovi prenose svoje vrijednosti svakom napisanom i izgovorenom rječju, zato jer unaprijed definiraju ili na vrijeme otkriju svoj stil.
Jeste li zabavni, šaljivi i topli? Ili ste više hladni, stručni i proaktivni? Odluka je na vama, ali i na vašoj publici.
Prvo definiramo koje su to neke vrijednosti koje vaš brend, kompanija ili proizvod ima i do kojih je stalo vašim kupcima, klijentima, korisnicima.
(to radimo serijom interviewa ili online anketa).
Kad jednom imamo te vrijednosti, razmislimo o tome kako se osoba s tim vrijednostima izražava i na pravom smo putu.
Dio vašeg tona fiksiran je vrijednostima, ali pravi je posao prepoznati ključne riječi i izraze koje koriste vaši kupci, i onda ih koristiti kako bi se on brže zbližili s vama - jer govorite isti jezik.
Ton komunikacije ili tone of voice najčešće se koristi kod briefiranja agencije koja vam radi sadržaj ili ujednačavanja svega što piše vaš interni tim.
Ne, to ne znači kako će svaka osoba u timu pisati isto, ali će imati istu polaznu točku i vaše objave i tekstovi će postati prepoznatljivi i voljeni zbog konkretnog stila koji njegujete.
(a ne da se sve promijeni kako tko piše što )
Mi vas vodimo kroz proces, pišemo upitnike, predlažemo ideje, analiziramo podatke i dijelimo s vama sve što otkrijemo.
Vi na kraju odlučite kako želite zvučati.
Piše copy već 20 godina. Zanat je pekao po agencijama kako bi iz drugog pokušaja postao freelancer. Jedini domaći copywriter s Grand Prixom Hrvatskog dizajnerskog društva i mentor na UX Writing Hubu. Pisao je spotove za Fantu, copy za Google, Nikon, Milku, ali i crowdfunding kampanje, globalne webstranice brojnih startupa i komunikacijske strategije koje su organski povećale prihode i posjete 10x u kratkim rokovima i sa tankim budžetima.
Kad nam nešto zapne za oko, otkrijemo neki trend ili imamo potrebu analizirati neki komad copyja – tu je.
Od kako je interneta, web sjedišta i stranice se kod nas prvo dizajniraju, pa tek onda pišu, što je, zamislite, potpuno pogrešan put. Zašto? Paaaa...ako sve prvo nacrtate, onda vaš copy nema načina voditi glavnu riječ, a web se, uz dužno štovanje paletama boja i odabiru fonta, ipak prvenstveno čita.
Ah, priče - tko bi im mogao odoljeti. Čak i najracionalniji ljudski mozak podleći će emocijama ako ih servirate u ukusnoj, toploj priči s dodatkom drame. Znam, znam, misllite kako je vaša priča dosadna i nitko je neće pročitati. Pročitajte zato naš blog, pa ćete pisati priče kao...kao...neki autor priča kojeg jako volite.
Ako ste ikada trebali ime za proizvod, uslugu, hotel ili wc školjke u proizvodnom programu vašeg klijenta, sigurno ste muku mučili na sto načina, pa za manje muke i bolja imena, evo kako ja to radim. A ako pobrišete tekst između pitanja - imate radnu bilježnicu za svoje sljedeće imenovanje.
Ostavi nam email, i dobiješ pozivnicu čim otvorimo sljedeći datum. Nema spama. Časna copywriterska.