Copyraonica logo
~ škola digitalnog copywritinga

3 koraka do copyja koji radi

Koje su 3 najbitnije stvari koje morate imati na umu kad pišete svoju web stranicu, ako želite da vam web stranica radi svoj posao, prodaje usluge ili skuplja e-mail adrese. 

Fotografija autora
Nenad Vukušić
20.10.2016.

Imate sjajno dizajniranu stranicu, ali prodaja baš ne ide.

Utukli ste brdo para u SEO, ali tko god dođe na stranicu odmah odleti dalje.

Ne brinite, niste jedini.

Ljudi naruče web, dogovore funkcionalnost i kad je skoro gotov dođe do pitanja:

"A što ćemo staviti na stranicu?"

"Pa tekst."

"Ok, isporučite nam tekst pa ćemo ga staviti"

"Čekaj, šta ne radite vi taj tekst"

I onda web koji ste platili more napiše Martina iz Marketinga jer se kuži u pisanje, išla je na Filozofski. 

Martina, mi znamo da ti to možeš. 

Pazi - nemoj staviti sebe / svoju tvrtku u središte pažnje, kao što svi uvijek naprave:

Ponosimo se svojim filigranskim radom

ili

Nama u Prodajnom Lancu brzina isporuke je najvažnija

Tvoji posjetitelji ne žele čitati o tebi.

Ti ih ne zanimaš.

Oni žele biti junak priče (To se zove Superman princip, ako se želiš praviti važna pred kolegama).

Počni s odgovorom na pitanje:

Koje su prednosti proizvoda ili usluga koje prodaješ?

Napiši si listu osobina proizvoda. Na primjer: 

24-satna služba za korisnike 

Onda ih prevedi u nešto do čega je stalo kupcima / potrošačima.

Stručna pomoć kad god vam zatreba.

Idealno, svaku od stavki ćeš pretvoriti u nešto što kupcu treba, nešto što baš traže i očekuju od proizvoda ili usluge.

Jesi?

Super, idemo dalje.

Upoznaj svoje mušterije

Daj im ime, obuci ih u haljinicu ako treba, jer je lakše suosjećati s nekom konkretnom osobom nego s bezglavom, amorfnom masom potrošača. 

U struci to zovemo personama.

Ako recimo pišeš landing stranice za prodaju auto-osiguranja razlikovati ćeš mlade vozače, koji su kupili prvi auto, one koji voze isti auto već 15 godina i žele proći što jeftinije i žene vozače, koje prema tvojim brojkama imaju manje nesreća i zaslužuju posebne premije.

Svaka od spomenutih grupa ima druge probleme, ciljeve, strahove i emocije koje upravljaju potragom za osiguranjem.

Ti bi trebala točno znati što ih pokreće, razumjeti ih i suosjećati.

Za svaku od njih pišeš drugi tekst, drugim rječnikom. 

Ne brini, sve to lako iskopaš na društvenim mrežama i po forumima.

Ljudi vole dijeliti svoja mišljenja. 

Kad ih jednom znaš sigurna si da pišeš kome treba i kako treba, a to je već pola posla. 

Udari na emocije

Copy radi jedino ako pogađa potrošača u srce problema koji rješava. 

Kad pišeš tekst za novopečenog vozača potapši ga po ramenu, pohvali njegovu hrabrost i temeljitost u pripremama.

Pomiluj mu ego. 

Kad pišeš onome tko svake godine kupuje osiguranje već decenijama, objasni mu kako će biti brzo gotovo i koliko će uštediti.

Daj mu razlog da odabere baš tebe. 

Posjetitelj koji dođe na stranicu želi to što nudiš, ali od tebe očekuje da mu daš razloge da to kupi.

Dobre, isprobane, stvarne razloge zašto.

Po mogućnosti i koje svjedočanstvo korisnika. 

Inače će otići nekome tko ih ima. 

-----------------

Oš' pisati webove koji rade? Dođi na Copyraonicu i pokazat ćemo ti kako! Dapače, učinit ćemo tvoje pisanje privlačnijim, efikasnijim i uvjerljivijim.